안녕하세요?다름이 아니고 2011년 3~5월경에 제가 제품을 주문하
는 과정에서 1만 몇천원 결제를 하고 제품은 받지 않은 일 이 있
었는데 차일피일 미루다 회사에서 구매할 파트가 있어서 뒤적거
리다 생각이 나서 귀사에 손실이 없는 상태로 환불이 가능한지 
문의드립니다.몇번 전화는 왔었는데 제가 너무 미뤄왔나봅니다.
메일로 답변 부탁 드립니다.