(1) 10월 15일에 주문한 내용 중에서 단상복권식 트랜스, 로터
리 엔코더, 로터리 엔코더 취부받침 등 3가지가 오지 않았습니
다. 전화를 했는데도 담당자에게 확인하여 연락준다더니 소식
도 없고... 이거 너무한 것 아닙니까? 주문한지가 2주일이 넘었
습니다. 무슨 물건을 준비하는데 이렇게 오래 걸리나요?

(2) 이디마트는 항상 배송료를 착불로 보내더군요. 배송료를 포
함하여 결제할 수 있게 해주세요. 물건은 공금으로 구입하는데 
배송료는 항상 개인이 물어야 합니다.

(3) 그런데 그건 그렇다고 쳐도 너무한 것이 또 있습니다. 일
부 물건이 늦어져서 나중에 따로 배송하게 되면 그 배송료는 당
신들이 부담해야 하는 것 아닌지요? 당신들의 사정으로 물건을 
늦게 따로 나누어 배송하는데 왜 그 배송료까지 내가 착불로 물
어야 하는지요? 이것은 명백하게 잘못된 처사가 아닙니까? 한두
번도 아니고 벌써 여러차례 이런 일이 있었네요...